Chiamate perse durante gli appuntamenti
Sabato pomeriggio, sei dietro a tre clienti, il telefono squilla sei volte. Ognuna poteva essere un appuntamento.
Configurazione in 5 minuti
Per parrucchieri, estetiste e centri benessere
Un chatbot per parrucchieri ed estetiste che gestisce i visitatori del sito mentre sei con un cliente
Stai tagliando, facendo un trattamento viso o nel mezzo di una consulenza personalizzata. Il telefono squilla — il chatbot intanto è online sul tuo sito, cattura le richieste di appuntamento e risponde sui servizi 24/7.
50 crediti gratuiti, senza carta
Online in pochi minuti
Disdici quando vuoi
Un sabato familiare?
Parrucchieri ed estetiste hanno un grande problema in comune: non puoi rispondere al telefono mentre stai lavorando su un cliente. Ecco cosa vede ogni titolare ogni settimana.
"Quanto per le mèche?" o "Quanto per la pulizia viso?" chiesto ogni giorno
Il tuo team spiega gli stessi servizi e gli stessi prezzi tutti i giorni — su Instagram in DM, su Facebook, su WhatsApp, al telefono, di persona.
Le richieste serali finiscono ai concorrenti
Una cliente vuole un appuntamento alle 21. Il tuo locale è chiuso. Il salone o centro estetico successivo a cui scrive ha una chat — manda la richiesta lì.
I DM Instagram si accumulano
Prometti a te stessa che risponderai più tardi. Più tardi diventa la prossima settimana. Quando rispondi, la cliente è andata altrove.
Come ti aiuta Simple Chat
Cosa fa davvero un chatbot per parrucchieri ed estetiste
Cattura richieste di appuntamento 24/7
La cliente apre il menu del chatbot e clicca "Parla con un umano" — lascia nome e numero, e descrive nel messaggio il servizio e la fascia oraria che preferisce. Sul tuo telefono arriva una richiesta chiara da confermare, non un messaggio in segreteria da decifrare.
Risponde su servizi e prezzi
"Quanto per il balayage?" "Fate la pulizia viso completa?" "Quanto dura un massaggio decontratturante?" Sui tuoi listini reali, con la tua voce.
Consiglia il servizio giusto alle nuove clienti
Una nuova cliente non sa cosa prenotare. Il chatbot fa due domande e suggerisce il trattamento adatto.
Sempre attivo, anche quando non lo sei tu
Chiusi il lunedì? In ferie? In pausa pranzo? Il chatbot continua a raccogliere richieste, così la settimana non parte vuota.
Funzionalità per parrucchieri ed estetiste
Pensato per le attività di bellezza indipendenti
Conosce i servizi. Ti fa risparmiare tempo. Adatto al tuo stile.
Cattura richiesta di appuntamento
La cliente sceglie un servizio, propone una fascia oraria, lascia il numero. Tu confermi via SMS o sul tuo gestionale quando sei libera.
Risposte sul listino e sui servizi
Carichi il listino completo. Il chatbot risponde su tagli, colore, manicure, trattamenti viso e corpo, massaggi, durate e fasce di prezzo in modo accurato.
Consigli per le nuove clienti
Le clienti che arrivano per la prima volta sul sito ricevono una conversazione amichevole che le aiuta a scegliere il servizio giusto, aumentando le probabilità che prenotino e si presentino.
Esperienza chat in stile WhatsApp
Pensato per il mobile. La maggior parte delle clienti scrive dal telefono. Il widget gira liscio sugli schermi piccoli, con i pattern di chat che già conoscono.
Promemoria sulla policy di disdetta
Configuri il chatbot perché ricordi gentilmente la tua politica di disdetta quando raccoglie le richieste, così le clienti sanno a cosa stanno aderendo.
Multilingua per zone turistiche
I saloni e i centri estetici in centro storico o nelle località turistiche gestiscono inglese, tedesco, francese e altre lingue ogni settimana. Il chatbot le copre tutte in automatico.
Perché noi
Perché parrucchieri ed estetiste scelgono Simple Chat
Online in 30 minuti, senza sviluppatore
Incolli il listino, personalizzi i colori, copi una riga nel sito. Online prima della prossima cliente.
Accessibile per piccole attività
La maggior parte di parrucchieri ed estetiste sceglie il piano Starter da 20 $/mese. Meno del costo di una sola nuova cliente al mese. Vedi la pagina prezzi per i dettagli.
Allenato sul tuo listino reale
Non un chatbot generico — il tuo, con i tuoi servizi, i tuoi prezzi, il tuo stile.
Prova gratuita, senza carta
50 crediti per testarlo sul tuo sito reale. Vedi come gestisce le tue domande più comuni.
FAQ
Domande frequenti da parrucchieri ed estetiste
Il chatbot prenota davvero l'appuntamento sul mio gestionale?
Non direttamente. La cliente apre il menu del chatbot e clicca "Parla con un umano" — lascia nome e numero, e descrive nel messaggio il servizio e la fascia oraria che preferisce. Tu ricevi la richiesta via email e confermi sul tuo gestionale o sull'agenda cartacea — ogni attività usa qualcosa di diverso (Treatwell, Fresha, Booksy, agenda di carta), quindi non vogliamo imporne uno. Il passaggio è veloce: una richiesta pulita che confermi via SMS in pochi secondi, non una segreteria da decifrare a fine giornata.
Risponde alle domande sui prezzi?
Sì, dal tuo listino reale. Carichi il listino completo come PDF o lo incolli come testo. Il chatbot risponde a "quanto per le mèche complete?", "che differenza c'è fra gel e acrilico?" o "quanto costa la pulizia viso?" con i tuoi prezzi reali. Per i prezzi complessi (per esempio una balayage che dipende dalla lunghezza dei capelli) puoi configurare il chatbot perché dia una fascia e proponga una consulenza gratuita.
Funziona su Instagram o WhatsApp?
Per ora il chatbot vive sul tuo sito. Non siamo ancora integrati direttamente con i DM di Instagram o WhatsApp — per adesso il tuo sito è la tela. La maggior parte di parrucchieri ed estetiste trova che mettendo la chat sul sito e linkandola dalla bio Instagram cattura quasi tutte le stesse richieste, senza dover controllare tre app.
Cosa succede se una cliente chiede qualcosa che il chatbot non sa?
Configuri tu il fallback dalle istruzioni del chatbot. Per le domande a cui il chatbot non sa rispondere, lo imposti perché inviti la cliente ad aprire il menu della chat e cliccare "Parla con un umano". La cliente compila il form di handoff (nome, telefono, descrizione della richiesta) e tu ricevi un'email pronta da rispondere via SMS fra una cliente e l'altra. Niente più richieste perse.
Vale davvero 20 $ al mese?
Il calcolo che ci sentiamo fare da parrucchieri ed estetiste che valutano questo: se il chatbot porta anche solo una cliente nuova al mese che sarebbe andata dalla concorrenza, si è già ripagato molte volte. Il vantaggio più grande di solito è la sera e nei weekend, quando le clienti si informano e tu non sei in attività. Vedi la pagina prezzi per tutti i dettagli.
Quante lingue parla?
Oltre 80, riconosciute in automatico. Se il tuo locale è in zona turistica o vicino a un albergo, è un vantaggio reale: visitatrici tedesche, francesi e inglesi ricevono risposte fluenti, e tu catturi clienti che prima non avresti raggiunto.
Posso disdire quando voglio?
Sì. Disdici dalla dashboard senza obblighi di nessun tipo. Il chatbot continua a lavorare fino alla fine del mese di fatturazione. Quando disdici, i dati restano disponibili per l'export finché l'account esiste — esporti tutto in qualsiasi momento dalla dashboard, nel caso ti serva uno storico delle richieste passate.
Smetti di perdere clienti mentre sei con le clienti
Aggiungi Simple Chat al sito della tua attività stasera. 50 crediti gratuiti, senza carta.