Il 70% delle richieste non è la tua materia
Un avvocato di famiglia riceve chiamate sul divorzio tutta la mattina. Due in realtà sono cause di lavoro. Il tuo studio ha appena regalato due primi colloqui che non porteranno mandato.
Configurazione in 5 minuti
Per studi piccoli e medi
Un chatbot per studi legali che fa il primo contatto, così i soci si dedicano ai casi
Prequalifica i potenziali clienti, raccoglie il contesto della pratica e fa passare solo le materie che rientrano nelle tue competenze. Smetti di perdere un'ora ogni mattina dietro a richieste che non sono per te.
50 crediti gratuiti, senza carta
Online in pochi minuti
Disdici quando vuoi
Una mattinata familiare?
I primi contatti rubano tempo ed energie che dovrebbero andare al lavoro fatturabile.
I prospect veri non riescono a parlarti
Mentre stai sentendo qualcuno che non puoi seguire, il cliente perfetto lascia un messaggio in segreteria e chiama un altro studio.
I form di contatto producono lead inutili
"Mi serve aiuto per un contratto." Niente contesto, niente foro competente, niente urgenza. Quando richiami, il prospect ha già trovato qualcun altro.
Il conflitto di interesse si controlla dopo
Quaranta minuti dentro al colloquio, il collega si accorge che c'è un conflitto. Tempo perso, conversazione difficile da chiudere, niente compenso.
Come ti aiuta Simple Chat
Cosa fa davvero un chatbot per studi legali
Prequalifica i potenziali clienti
Materia, foro competente, tipo di pratica, fatti di base. Quando la chat arriva al tuo team di accettazione, sai già se è una causa che fa per te.
Fa le domande giuste nel primo contatto
Configuralo perché chieda nomi delle parti, controparti e dati di base del caso. Il tuo team riceve la trascrizione prima di confermare il colloquio, così può fare il check anti-conflitto prima.
Risponde su iter e onorari
"Lavorate a forfait per il divorzio?" "Quanto dura in media una successione?" Risposte chiare dai tuoi materiali reali, nel tuo tono.
Fissa i colloqui che hanno senso
Solo i prospect che corrispondono ai tuoi criteri vengono indirizzati a fissare il primo incontro. Gli altri ricevono un cortese "non siamo lo studio giusto, ecco una possibile alternativa".
Funzionalità per studi legali
Pensato per come lavora davvero uno studio
Riconosce la materia. Riconosce i conflitti. Solleva i tuoi avvocati.
Riconosce l'area di competenza
Configuri il chatbot perché riconosca civile, lavoro, famiglia, societario, penale, ecc. e risponda nel contesto giusto. Più chatbot (uno per pagina di materia) possono indirizzare ciascuno a un'email di team diversa.
Raccolta dati per il check conflitto
Raccoglie i nomi delle parti coinvolte così il tuo studio può sciogliere il conflitto prima di confermare il colloquio.
Cattura richieste di colloquio
Il chatbot chiede ai prospect qualificati le fasce orarie preferite in chat. Il tuo team di accettazione fissa l'incontro sul calendario che usa già, con il contesto completo della conversazione in mano.
Spiegazioni su iter e parcelle
Onorario orario vs forfait, struttura del fondo spese, quota lite, tempistiche tipiche. Spiegazioni pacate sul tuo schema di onorari reale.
Smistamento delle materie fuori competenza
Quando il chatbot rileva una materia che non tratti, lo dice con tatto e offre il percorso di rinvio che hai configurato (Ordine degli Avvocati, studio partner, ecc.).
Primo contatto multilingua
Il chatbot parla la lingua del prospect; la trascrizione arriva nella lingua originale. Configura il chatbot perché produca un breve riepilogo nella tua lingua di lavoro a fine chat.
Perché noi
Perché gli studi scelgono Simple Chat
Online in 30 minuti, senza sviluppatore
Incolli le aree di competenza, lo schema onorari e i criteri di qualifica del tuo studio. Online prima che apra l'agenda di domani.
Il brand del tuo studio, non il nostro
Il nome del tuo studio, i tuoi colori, i tuoi soci. Con l'opzione white-label rimuovi del tutto il nostro marchio. I prospect vivono il tuo studio, non noi.
Allenato sui tuoi materiali reali
Carichi le tue lettere di incarico tipo, gli schemi di onorari, le FAQ. Il chatbot risponde con il linguaggio del tuo studio, non con un legalese generico.
Conformità integrata
Configuri il chatbot perché non fornisca mai consulenza legale. Fa solo raccolta informazioni e qualifica iniziale — la parte di consulenza resta a te, come deve essere.
FAQ
Domande frequenti dagli studi legali
Il chatbot dà consulenza legale?
No, ed è esplicitamente configurato per non darla. Il chatbot risponde su iter e onorari ("quanto dura un divorzio consensuale?", "come funziona il fondo spese?") e fa la raccolta informazioni iniziale (tipo di pratica, parti, urgenza). Quando un prospect chiede "cosa devo fare nel mio caso?", il chatbot risponde "non posso darle un parere legale, ma le fisso un colloquio con uno dei nostri avvocati" e cattura la richiesta. In questo modo il chatbot resta fuori dal terreno del parere legale — il tuo studio e i tuoi avvocati restano l'unica fonte di consulenza legale per i prospect.
Come gestisce il conflitto di interesse?
Durante la raccolta iniziale il chatbot prende i nomi del prospect, delle controparti e di altre parti rilevanti che il prospect cita. Il tuo team di accettazione vede i dati per il check prima di confermare il colloquio, così puoi fare la verifica internamente e declinare con tatto in caso di conflitto — prima che venga scambiata qualsiasi informazione coperta da segreto. Il chatbot non fa il check, lo fai tu, ma con i dati già pronti.
Non scoraggia i clienti seri con troppe domande?
La lunghezza della raccolta la decidi tu. La maggior parte degli studi la tiene breve: materia, fatti di base, foro competente, urgenza. Tre o cinque domande, tono colloquiale. I prospect apprezzano la chiarezza più di un form vago, e i clienti seri sono in genere felici di dare il contesto una volta prima del colloquio reale, invece di ripeterlo da zero.
Cosa succede se il chatbot non sa rispondere?
Lo dichiara e cattura una richiesta di richiamata. Configuri il fallback: raccolta email + telefono, breve riepilogo del caso, instradamento a una persona specifica. Il passaggio arriva nella sua casella con la conversazione completa, così riprende da dove il chatbot ha lasciato. Sconsigliamo fortemente di far tirare a indovinare il chatbot su temi legali — la precisione conta più della copertura.
Qual è il ritorno per uno studio?
Se un socio passa 30 minuti su tre richieste fuori target a settimana, sono 78 ore l'anno di un partner senior. Il chatbot le filtra prima che arrivino al tuo telefono. Vedi la pagina prezzi per i dettagli dei piani.
Supporta più lingue?
Oltre 80, riconosciute in automatico. Per studi con clientela internazionale (immigrazione, societario, famiglia con elementi transfrontalieri) è un vantaggio reale. Il chatbot fa la raccolta nella lingua del prospect; puoi configurare l'email di riepilogo al tuo team perché venga tradotta nella tua lingua di lavoro.
Posso disdire quando voglio?
Sì. Disdici dalla dashboard senza obblighi di nessun tipo. Il chatbot continua a lavorare fino alla fine del mese di fatturazione. Quando disdici, i dati restano disponibili per l'export finché l'account esiste — esporti tutto in qualsiasi momento dalla dashboard, comprese tutte le conversazioni di primo contatto per il tuo archivio.
Recupera la mattinata
Aggiungi un assistente intelligente per il primo contatto al sito del tuo studio stasera. 50 crediti gratuiti, senza carta.