Simple Chat
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Prezzi chiari e prevedibili

Scegli un piano, paghi al mese, cambi quando vuoi. Nessuna spesa di attivazione, disdici in qualsiasi momento.

  • 50 crediti gratuiti per iniziare
  • Disdici quando vuoi
  • Senza carta per provare

Gestisci il tuo piano, i crediti e la fatturazione dalla dashboard in qualsiasi momento.

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senza carta di credito

  • 50 crediti, una tantum
  • 1 chatbot
  • 1 dominio per chatbot
  • Branding "Powered by"
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Starter

$20 / mese
  • 600 crediti/mese
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Cosa c'è sempre incluso

Confronta i piani fianco a fianco

Ogni piano include le stesse funzionalità. L'unica differenza sta nel numero di crediti e di chatbot inclusi.

Tutti e quattro i livelli di modello (Simple → Smart → Advanced → Ultra)
Moduli di acquisizione contatti
Richieste di contatto nella tua casella
Trascrizione email su richiesta
Oltre 80 lingue rilevate automaticamente
Protezione anti-spam Cloudflare
Componenti aggiuntivi opzionali

Quando ti serve un po' di più.

Disponibili su tutti i piani a pagamento. Fatturati a parte, calcolati pro quota.

Dominio + Chatbot extra

$10/mese

Un chatbot in più dedicato a un dominio separato. Ogni componente alza di 1 il limite di chatbot e sblocca un nuovo dominio autorizzato.

White-label

$19/mese

Rimuovi il badge "Powered by getsimplechat.com" dal widget e dalle email ai visitatori.

Crediti

Come funzionano i crediti

Ogni messaggio chat consuma crediti in base a quanto vuoi che il chatbot sia intelligente. Scegli il livello giusto per ciascun chatbot.

1cr

Simple

FAQ rapide — orari, informazioni di base

2cr

Smart

Per la maggior parte dei casi — accetta anche le immagini caricate dai visitatori

4cr

Advanced

Prodotti complessi, contesti più lunghi

8cr

Ultra

Massimo ragionamento, risposte tecniche

I messaggi con immagine costano un po' di più (es. Smart con immagine = 3 crediti). Trascrizione via email e richieste di contatto costano 2 crediti l'una; salvare un lead costa 1 credito. I test in sandbox sono addebitati al 50% del costo di produzione, con un minimo di 1 credito per test (quindi Smart 2→1, Advanced 4→2, Ultra 8→4 — Simple resta a 1 perché è già al minimo).

Quanti crediti userai?

Stima rapida calcolata sul livello Smart (2 crediti per risposta — il livello predefinito per la maggior parte dei chatbot).

conversazioni / mese

useresti circa 200 crediti — questo si adatta al piano Starter

Una conversazione tipica corrisponde a una risposta al cliente. I livelli più pesanti (Advanced, Ultra) costano di più — vedi la tabella sopra.

FAQ

Domande frequenti

I crediti non usati passano al mese successivo?

No. Sui piani a pagamento i crediti si azzerano a ogni ciclo di fatturazione. La prova gratuita è una dotazione una tantum di 50 crediti — quando finiscono passi a un piano a pagamento per continuare.

Posso disdire quando voglio?

Sì. Disdici dalla dashboard. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, poi il tuo account torna al livello gratuito. I tuoi dati restano dove sono.

Cosa succede se finiscono i crediti?

Il chatbot mostra un messaggio "offline" e smette di rispondere. Sui piani a pagamento i crediti si ricaricano all'inizio di ogni periodo di fatturazione. Sulla prova gratuita i 50 crediti sono one-time (non si rinnovano) — passa a un piano superiore quando vuoi per averne altri subito.

Offrite rimborsi?

Una volta attivato un piano a pagamento il servizio parte subito e il diritto di recesso di 14 giorni decade — è così che funzionano i servizi digitali secondo la normativa UE sui consumatori. In via di cortesia, se entro 14 giorni dall'acquisto hai usato meno del 10% dei crediti e ci scrivi in buona fede, valuteremo un rimborso parziale o totale a nostra discrezione. Scrivici a [email protected].

I miei dati sono al sicuro?

Sì. La privacy è la nostra priorità di partenza. Gli indirizzi IP dei visitatori vengono trasformati in hash prima di essere salvati. Non usiamo la tua base di conoscenza per addestrare nessuna AI.

Posso gestire chatbot diversi su siti diversi?

Ogni chatbot è collegato a un solo dominio. Per gestire un chatbot separato su un altro sito aggiungi il componente aggiuntivo "Dominio + Chatbot extra" a 10 $/mese — ognuno ti dà uno slot in più su un nuovo dominio.

Il mio chatbot parlerà la lingua dei miei clienti?

Sì — riconosce da solo la lingua del visitatore e risponde nella stessa. Oltre 80 lingue gestite di default.

Cosa succede se non uso il mio chatbot gratuito per un po'?

I chatbot gratuiti restano nella tua dashboard finché l'account è attivo — non eliminiamo i chatbot inattivi. Sei tu a decidere quando rimuoverli. I piani a pagamento funzionano allo stesso modo.

Hai ancora domande?

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