Ligação perdida no meio do atendimento
Sábado de tarde, você está com três clientes na cadeira, o telefone toca seis vezes. Cada uma podia ser um pedido de agendamento.
Você está cortando cabelo, fazendo barba, na unha ou no meio de uma consulta de estética. O telefone toca — enquanto isso, o chatbot está no seu site, captura pedidos de agendamento e responde dúvidas sobre serviços 24h.
Salão, barbearia e clínica de estética de bairro têm um problema grande: você não consegue atender ligação no meio do atendimento. É isso que toda dona ou dono vê toda semana.
Sábado de tarde, você está com três clientes na cadeira, o telefone toca seis vezes. Cada uma podia ser um pedido de agendamento.
Sua equipe explica os mesmos serviços e os mesmos preços todo dia, no direct do Instagram, no Facebook, no WhatsApp, no telefone, com cliente que entrou na loja.
Cliente quer marcar às 21h. Seu salão (ou barbearia) está fechado. O próximo lugar que ela manda mensagem tem um chat — fecha o horário lá.
Você promete responder depois. Depois vira semana que vem. A essa altura, a cliente já foi em outro lugar.
A cliente abre o menu do chatbot e clica em "Falar com um humano" — deixa nome e telefone, e descreve na mensagem o serviço e o horário que prefere. Você recebe um pedido limpo para confirmar, não um recado vago na caixa postal.
"Quanto custa balayage?" "Vocês fazem barba com toalha quente?" "Quanto tempo demora um peeling de diamante?" A partir do seu cardápio real, com a sua voz.
Quem está vindo pela primeira vez não sabe o que pedir. O chatbot faz duas perguntas e indica o serviço certo.
Fechado segunda? Férias? Hora do almoço? O chatbot continua capturando pedidos para sua semana não começar vazia.
Atento ao serviço. Economiza tempo. Cuida da marca.
O cliente escolhe um serviço, sugere um horário, deixa o telefone. Você confirma por SMS ou WhatsApp quando estiver livre.
Suba sua lista completa de serviços. O chatbot responde com precisão sobre corte, cor, escova, barba, manicure, peeling, duração e faixa de preço.
Quem visita pela primeira vez recebe uma conversa amigável que ajuda a escolher o serviço certo, aumentando a chance de marcar e aparecer.
Pensado para celular. A maior parte dos clientes manda mensagem do telefone. O widget funciona liso na tela pequena, com o jeito de chat que eles já conhecem.
Configure o chatbot para lembrar com jeito a sua política de cancelamento na hora de pegar o pedido, para o cliente saber com o que está se comprometendo.
Salão ou barbearia em Florianópolis, Búzios, Trancoso ou Jericoacoara recebe cliente em inglês, espanhol e francês toda semana. O chatbot responde em todos automaticamente.
Cole seu cardápio e os preços, ajuste as cores, copie uma linha no site. No ar antes do próximo cliente.
A maior parte dos salões e barbearias fica no plano Starter de US$ 20/mês. Menos que o custo de um cliente novo por mês. Veja a página de preços.
Não é um chatbot genérico — é o seu, com seus serviços, seus preços, seu estilo (salão, barbearia ou clínica de estética).
50 créditos para testar no seu site real. Veja como ele lida com as dúvidas mais comuns.
Direto, não. A cliente abre o menu do chatbot e clica em "Falar com um humano" — deixa nome e telefone, e descreve na mensagem o serviço e o horário que prefere. Você recebe o pedido por e-mail e confirma no app de agendamento que já usa ou na agenda de papel — cada lugar usa uma coisa diferente (Booksy, Belezix, Trinks, Agendor, agenda de papel), então a gente não força nenhuma. O encaminhamento é rápido: um pedido limpo para você confirmar por WhatsApp em segundos, em vez de uma caixa postal para decifrar no fim do dia.
Sim, a partir do seu cardápio real. Suba a tabela completa em PDF ou cole como texto. O chatbot responde "quanto custa luzes inteiras?", "barba com toalha quente sai por quanto?" ou "qual a diferença de preço entre unha de gel e fibra?" com os seus preços de verdade. Para preço complexo (por exemplo, balayage que depende do comprimento), você pode configurar o chatbot para dar uma faixa e oferecer uma avaliação grátis.
Por enquanto, o chatbot mora no seu site. Ainda não estamos integrados com direct do Instagram nem WhatsApp direto, mas estamos trabalhando nisso. Dito isso, a maior parte dos salões e barbearias descobre que colocar o chat no site e linkar a partir da bio do Instagram captura quase os mesmos pedidos — sem precisar checar três apps diferentes.
Você configura a saída. A maioria diz para o chatbot responder "deixa eu chamar o(a) dono(a) pra confirmar — qual seu telefone?" e capturar a pergunta. Você recebe uma notificação pronta para responder por WhatsApp com a pergunta e o telefone, e responde quando estiver entre clientes. Acabou pedido perdido.
A conta que a gente ouve de quem está considerando: se o chatbot trouxer um cliente novo por mês que iria para um concorrente, ele já se pagou várias vezes. A maior vitória costuma ser à noite e no fim de semana, quando o cliente está pesquisando e você não está no salão (ou na barbearia). Veja a página de preços para os detalhes.
Mais de 80, reconhecidos automaticamente. Se seu salão ou barbearia é em zona turística ou perto de hotel, é uma vantagem real — clientes argentinos, americanos e europeus recebem resposta fluente, e você captura clientes que não conseguiria alcançar antes.
Sim. Cancele pelo dashboard sem obrigações de nenhum tipo.
Coloque o Simple Chat no site do seu salão, barbearia ou clínica de estética hoje. 50 créditos grátis, sem cartão de crédito.