Un chatbot di lead generation che lavora dal tuo sito 24/7

Hai due opzioni di tempistica, scegli quella che si adatta meglio ai tuoi visitatori. **Opzione 1 — Modulo prima della conversazione**: il visitatore deve compilare nome, email e telefono prima ancora di poter chattare. È la più rigida — meno conversazioni, ma ogni conversazione è un contatto. Se attivi anche il campo "messaggio", il testo scritto lì viene inoltrato al chatbot come prima domanda, così la conversazione parte già con contesto. **Opzione 2 — Modulo dopo il primo messaggio**: il visitatore scrive la sua prima domanda e vede il suo messaggio comparire in chat. Al posto della risposta del chatbot compare il modulo. Quando lo invia, riceve subito la risposta. Meno invasiva, con conversioni più alte perché il visitatore vede prima cosa sta per ricevere. La maggior parte dei team parte dall'Opzione 2.

Sì — attraverso le istruzioni del chatbot, anche in italiano. Scrivi qualcosa come "Prima di proporre una call conoscitiva, chiedi al visitatore la fascia di budget, i tempi e la dimensione del team. Se il budget è sotto i 5.000 €, suggerisci una risorsa fai-da-te invece della call." Il chatbot le legge e le segue conversazionalmente. Non c'è un motore di regole separato o un'interfaccia if/then — l'AI gestisce il flusso della conversazione dalle tue istruzioni. I campi del modulo strutturato sono nome, email, telefono, messaggio; tutto il resto vive nella trascrizione che ti arriva in casella.

Oggi: export CSV dalla dashboard, e una notifica email per ogni lead catturato con la trascrizione completa. La maggior parte dei team importa il CSV nel CRM una volta a settimana, oppure copia-incolla i lead più promettenti in HubSpot, Pipedrive o nel CRM italiano che usano (es. vTiger, SugarCRM). Non c'è ancora una sincronizzazione CRM nativa in tempo reale né un'integrazione Zapier. I webhook per il push in tempo reale sono in roadmap. Se ti serve un'integrazione CRM stretta come requisito vincolante, oggi questo potrebbe non essere lo strumento giusto — meglio parlarne prima.

In tutta onestà: nessuna integrazione nativa con nessuno di questi, e nessuna funzionalità di autoresponder/sequenze email automatiche dentro Simple Chat. Il chatbot cattura il lead e ti manda i dati via email; da lì il tuo strumento email gestisce il follow-up. La maggior parte dei team esporta il CSV dalla dashboard una volta a settimana e lo importa nel proprio strumento di nurturing. Se ti serve il push in tempo reale verso il CRM, la soluzione di oggi è inoltrare l'email di notifica del lead a un servizio di parsing. Ce lo chiedono abbastanza spesso da aver messo i webhook in roadmap.

Non deve esserlo. Con la tempistica "dopo il primo messaggio" — quella che consigliamo per la maggior parte dei siti di lead generation — il visitatore vive prima il valore: pone la sua domanda, il chatbot inizia a rispondere, e solo a quel punto si solleva il modulo a chiedere "prima di completare, qual è la tua email così ti mando il dettaglio?". Il visitatore ha già assaggiato la risposta; scambiare l'email per il resto è uno scambio equo che capisce. Confronta con un popup che pretende l'email prima ancora di leggere una riga del tuo sito.

Conto rapido. Il costo per lead B2B tipico da Google Ads o LinkedIn Ads si aggira fra 50 $ e 200 $ a seconda del settore. Se il tuo sito riceve già 1.000 visitatori al mese (traffico organico modesto), e il chatbot ne converte anche solo il 5% in lead qualificati (50 lead), sei a circa 1 $ per lead sul piano da 50 $/mese. Anche a metà di quel tasso di conversione, sei comunque 25-100 volte più economico dell'acquisizione a pagamento. I lead sono anche pre-qualificati dal chatbot, quindi cala anche il tempo del commerciale per lead. Ogni attività è diversa — la prova gratuita è il modo onesto per scoprire come tornano i conti sul tuo traffico.

Sì. Disdici dalla dashboard senza obblighi di nessun tipo. Il chatbot continua a funzionare fino alla fine del mese di fatturazione, e i dati restano disponibili per l'export finché l'account esiste — esporti conversazioni e lead in qualsiasi momento dalla dashboard. I tuoi dati restano tuoi.