Qualifiziere potenzielle Mandanten vor, erfasse den Sachverhalt und leite nur Mandate weiter, die zu deinen Schwerpunkten passen. Verschwende nicht jeden Morgen eine Stunde mit Anfragen, die nicht zu dir passen.
Erstkontakte rauben Zeit und Energie, die in produktive Arbeit fließen sollten.
Eine Familienrechtlerin nimmt den Vormittag Scheidungsanrufe entgegen. Zwei davon sind eigentlich arbeitsrechtliche Streitigkeiten. Die Aufnahme hat gerade kostenlose Erstberatungen verschenkt, die zu nichts führen.
Während du mit jemandem sprichst, dem du nicht helfen kannst, hinterlässt der perfekte Mandant eine Voicemail und ruft die nächste Kanzlei an.
„Brauche Hilfe bei einem Vertrag.“ Kein Kontext, keine Gerichtszuständigkeit, keine Dringlichkeit. Bis du zurückrufst, hat der Interessent jemand anderen gefunden.
Vierzig Minuten in eine Beratung hinein merkt deine Mitarbeiterin, dass es einen Interessenkonflikt gibt. Zeit weg, peinliches Gespräch, kein Honorar.
Rechtsgebiet, Gerichtszuständigkeit, Sachverhaltstyp, Eckdaten. Wenn der Chat dein Aufnahme-Team erreicht, weißt du, ob es passt.
Konfiguriere den Chatbot so, dass er Interessenten frühzeitig nach Beteiligten, Gegenseite-Anwälten und Sachverhalt fragt. Dein Team bekommt das Chat-Transkript, bevor die Beratung bestätigt wird — sodass Konfliktprüfungen vorher laufen können.
„Bietet ihr Pauschalhonorare in Familiensachen?“ „Wie lange dauert ein Erbscheinverfahren?“ Klare Antworten aus deinen echten Materialien, in deinem Tonfall.
Nur Interessenten, die deinen Kriterien entsprechen, werden zur Terminvereinbarung weitergeleitet. Der Rest bekommt ein respektvolles „Wir sind nicht die richtige Kanzlei, hier ist ein Verweis auf die Anwaltskammer“.
Kennt das Rechtsgebiet. Erkennt mögliche Konflikte. Spart deinen Anwälten Zeit.
Konfiguriere den Chatbot so, dass er Familien-, Arbeits-, Gesellschafts-, Straf- und sonstige Rechtsgebiete erkennt und mit dem richtigen Kontext antwortet. Mehrere Chatbots (einer pro Rechtsgebiet-Landingpage) können jeweils an eine andere Team-E-Mail leiten.
Erfasse vorab die Namen der Beteiligten — damit dein Sekretariat Konflikte ausschließen kann, bevor die Beratung vereinbart wird.
Der Chatbot fragt qualifizierte Interessenten im Chat nach ihren Wunsch-Beratungszeiten. Dein Aufnahme-Team bucht den Termin in deinem bestehenden Kalender mit dem kompletten Chat-Kontext im Postfach.
Stunden- vs. Pauschalhonorar, Vorschuss, Erfolgshonorar (wo zulässig), typische Verfahrensdauer. Geduldige Erklärungen aus deiner echten Honorarvereinbarung.
Wenn der Chatbot ein Mandat erkennt, das du nicht bearbeitest, sagt er das höflich und bietet einen Verweis (Anwaltskammer, Partnerkanzlei).
Der Chatbot spricht im Chat die Sprache des Interessenten. Das Transkript, das in deinem Postfach landet, ist in der Originalsprache; konfiguriere den Chatbot so, dass er am Ende des Chats zusätzlich eine kurze Zusammenfassung in deiner Arbeitssprache erstellt.
Rechtsgebiete, Honorarstruktur und Aufnahmekriterien einfügen. Live, bevor dein Vormittagskalender beginnt.
Name deiner Kanzlei, deine Farben, deine Partner. Die White-Label-Option entfernt unsere Fußzeile komplett. Interessenten erleben deine Kanzlei, nicht uns.
Lade Vollmachts-Vorlagen, Honorarordnungen und FAQs hoch. Der Chatbot antwortet in der echten Sprache deiner Kanzlei — nicht in juristischen Floskeln.
Konfiguriere den Chatbot so, dass er niemals Rechtsberatung gibt. Er erfasst nur Erstkontakt und qualifiziert vor — die echte anwaltliche Tätigkeit bleibt bei dir. Wichtig im Hinblick auf das RDG (Rechtsdienstleistungsgesetz) und die berufsrechtlichen Vorgaben deiner Anwaltskammer.
Nein — und wir konfigurieren ihn ausdrücklich so, dass er das nicht tut. Der Chatbot beantwortet Verfahrens- und Honorarfragen („Wie lange dauert eine einvernehmliche Scheidung in deutschem Recht?“, „Wie sieht ein typischer Vorschuss aus?“) und erfasst die Aufnahme (Sachverhalt, Beteiligte, Dringlichkeit). Wenn ein Interessent fragt „Was soll ich in meinem Fall tun?“, sagt der Chatbot „Rechtsberatung kann ich nicht geben, aber lass uns einen Termin mit einem unserer Anwälte vereinbaren“ und erfasst die Anfrage. So bleibt der Chatbot aus dem Geschäft des Rechtsberatens heraus — deine Kanzlei und ihre Anwälte sind die einzige Quelle für Rechtsberatung gegenüber Interessenten.
Während der Aufnahme erfasst der Chatbot die Namen des Interessenten, der Gegenseite und weiterer wichtiger Beteiligter. Dein Aufnahme-Team sieht diese Konflikt-Infos, bevor der Termin bestätigt wird — du kannst intern prüfen und im Konfliktfall höflich ablehnen, bevor irgendwelche vertraulichen Informationen ausgetauscht werden. Der Chatbot prüft den Konflikt nicht selbst; das tust du, mit den vorab gesammelten Daten.
Du steuerst die Länge der Aufnahme. Die meisten Kanzleien halten sie kurz: Rechtsgebiet, Eckdaten, Gerichtszuständigkeit, Dringlichkeit. Drei bis fünf Fragen, im Gesprächston. Interessenten schätzen Klarheit gegenüber einem vagen Formular, und ernsthafte Mandanten teilen Kontext gern einmal vorab — statt ihn in der eigentlichen Beratung wiederholen zu müssen.
Dann sagt er das und erfasst einen Rückrufwunsch. Du konfigurierst den Fallback: E-Mail und Telefon erfassen, kurze Sachverhaltsskizze erbitten, an eine bestimmte Aufnahme-Person leiten. Die Übergabe landet im Postfach mit dem kompletten Chat-Kontext, sodass niemand bei null beginnt. Wir empfehlen ausdrücklich, den Chatbot bei Rechtsfragen niemals raten zu lassen — Genauigkeit ist wichtiger als Abdeckung.
Wenn ein Partner pro Woche 30 Minuten mit drei nicht passenden Aufnahmegesprächen verbringt, sind das 78 Stunden Partnerzeit pro Jahr. Der Chatbot leitet diese um, bevor sie dein Telefon erreichen. Details auf der Preise-Seite.
Über 80, automatisch erkannt. Für Kanzleien mit internationalen Mandanten (Migrationsrecht, Wirtschaftsrecht, Familienrecht mit grenzüberschreitenden Bezügen) ein echter Vorteil. Der Chatbot führt die Aufnahme in der Sprache des Interessenten. Konfiguriere den Chatbot so, dass er am Ende des Chats zusätzlich eine kurze Zusammenfassung in deiner Arbeitssprache erstellt — sodass dein Team mit Kontext einsteigt.
Ja. Kündigen direkt im Dashboard ohne Verpflichtungen jeglicher Art.
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