Plan auswählen, monatlich bezahlen, jederzeit wechseln. Keine Einrichtungsgebühr, jederzeit kündbar.
Verwalte deinen Plan, deine Credits und die Abrechnung jederzeit über das Dashboard.
keine Kreditkarte
Brauchst du mehr oder hast einen Spezialfall? Kontakt aufnehmen.
Jeder Plan enthält die gleichen Funktionen. Der einzige Unterschied liegt in der Anzahl der Credits und Chatbots.
Verfügbar bei jedem kostenpflichtigen Plan. Separat abgerechnet, anteilig.
$10/Mon.
Ein weiterer Chatbot, der für eine zweite Domain reserviert ist. Jedes Add-on hebt dein Chatbot-Limit um 1 an und schaltet eine neue erlaubte Domain frei.
$19/Mon.
Entfernt das „Powered by getsimplechat.com"-Branding aus deinem Widget und den Besucher-E-Mails.
Jede Chat-Nachricht kostet Credits, je nachdem, wie clever der Chatbot sein soll. Wähle die passende Stufe pro Chatbot.
Schnelle FAQ — Öffnungszeiten, Basis-Infos
Die meisten Anwendungsfälle — verarbeitet auch Bilder, die Besucher hochladen
Komplexe Produkte, längerer Kontext
Höchste Logik, technische Antworten
Bildnachrichten kosten etwas mehr (z. B. Smart mit Bild = 3 Credits). E-Mail-Transkript und Kontaktanfragen kosten je 2 Credits; einen Lead zu speichern kostet 1 Credit. Sandbox-Tests werden zu 50 % des Produktionspreises berechnet, mit mindestens 1 Credit pro Test (also Smart 2→1, Advanced 4→2, Ultra 8→4 — Simple bleibt bei 1, da bereits am Minimum).
Schnelle Schätzung basierend auf der Smart-Stufe (2 Credits pro Antwort — der Standard für die meisten Chatbots).
verbrauchst du etwa 200 Credits — das passt zum Starter-Plan
Eine typische Konversation umfasst etwa eine Antwort des Chatbots. Höhere Stufen (Advanced, Ultra) kosten mehr — siehe Matrix oben.
Nein. In kostenpflichtigen Plänen werden Credits zu jedem Abrechnungszyklus zurückgesetzt. Die kostenlose Testversion ist eine einmalige Vergabe von 50 Credits — wenn sie aufgebraucht sind, kannst du auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, um weiterzumachen.
Ja. Kündige im Dashboard. Du behältst den Zugriff bis zum Ende deines Abrechnungszeitraums, danach kehrt dein Konto zur kostenlosen Stufe zurück. Deine Daten bleiben.
Dein Chatbot zeigt eine „Offline"-Nachricht und antwortet nicht mehr. In kostenpflichtigen Plänen werden Credits zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums aufgefüllt. In der kostenlosen Testversion sind die 50 Credits einmalig (keine Erneuerung) — upgrade jederzeit, um sofort mehr zu bekommen.
Sobald du einen kostenpflichtigen Plan aktivierst, startet der Dienst sofort und dein 14-tägiges Widerrufsrecht endet — so funktionieren digitale Dienste nach EU-Verbraucherrecht. Aus Kulanz können wir, wenn du innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf weniger als 10 % deiner Credits verbraucht hast und dich in gutem Glauben meldest, eine teilweise oder vollständige Erstattung nach unserem Ermessen ausstellen. E-Mail an [email protected].
Ja. Datenschutz ist von Anfang an Standard. Besucher-IP-Adressen werden vor der Speicherung gehasht. Wir nutzen deine Wissensdatenbank nicht, um KI zu trainieren.
Jeder Chatbot ist an eine Domain gebunden. Um einen separaten Chatbot auf einer anderen Website zu betreiben, füge das „Extra Domain + Chatbot"-Add-on für 10 $/Monat hinzu — jedes gibt dir einen zusätzlichen Chatbot-Slot für eine neue Domain.
Ja — er erkennt die Sprache des Besuchers automatisch und antwortet in derselben Sprache. Über 80 Sprachen werden standardmäßig unterstützt.
Kostenlose Chatbots bleiben in deinem Dashboard, solange dein Konto aktiv ist — wir löschen inaktive Chatbots nicht automatisch. Du entscheidest, wann du sie entfernst. Kostenpflichtige Pläne funktionieren genauso.
Hast du noch Fragen?
Sprich mit uns50 Credits zum Testen. Keine Kreditkarte erforderlich.
