Chatbot für Immobilienmakler, der jeden Lead erfasst — Tag und Nacht

Nicht direkt in deinem CRM oder Kalender. Der Chatbot erfasst Wunschtermine und die Objekte, die der Käufer sehen möchte, und schickt die Anfrage per E-Mail an deinen Makler. Wir haben uns dafür entschieden, weil jedes Maklerbüro andere Tools nutzt (onOffice, FlowFact, Salesforce, HubSpot, Eigenbau-CRMs, Outlook-Kalender, Papierkalender) — eine Festlegung würde die Einführung blockieren. Die Übergabe ist schnell: Dein Makler bekommt eine strukturierte E-Mail mit allem, was er zum Buchen braucht.

Du entscheidest — über die Chatbot-Anweisungen, in einfachem Deutsch. Schreibe etwas wie „bevor du eine Besichtigung vorschlägst, frag nach Budget, Wunschlage, Zimmerzahl, Kaufzeitpunkt und Finanzierungsstatus“ und der Chatbot folgt dem im Gespräch. Strukturiert gespeichert werden nur die 4 Felder des Handoff-Formulars: Name, E-Mail, Telefon und Nachricht — alles andere lebt im vollständigen Transkript. Wenn ein ernsthafter Käufer kontaktiert werden möchte, öffnet er das Chatbot-Menü und klickt „Mit einem Menschen sprechen“: Du erhältst eine E-Mail mit seiner Anfrage und dem kompletten Gespräch. Es gibt keine automatische „Hot Lead“-Erkennung — die Qualifikation erfolgt durch deine Chatbot-Anweisungen, und die E-Mail wird nur ausgelöst, wenn der Besucher aktiv auf den Button klickt.

Ja. Lade deine Exposés als PDF, DOCX oder als Text-Einfügung hoch. Der Chatbot kennt Quadratmeter, Angebotspreis, Energieausweis, Baujahr, Wohngeld, Stellplätze, Balkon, Aussicht, Schulkreis — alles, was du hinterlegt hast. Aktualisiere die Wissensbasis, wenn sich Exposés ändern. Bei brandneuen Exposés kannst du auch Rohtext in Sekunden einfügen.

Du konfigurierst den Fallback. Die meisten Maklerbüros weisen den Chatbot an zu sagen „Lass mich dich mit einem unserer Makler verbinden“ und einen Rückrufwunsch zu erfassen. Der Makler bekommt den kompletten Chat-Kontext — er steigt also dort ein, wo der Chatbot aufgehört hat, statt bei null anzufangen. So entstehen keine erfundenen Antworten, und dein Ruf bleibt geschützt.

Die Rechnung, die wir von Maklerbüros hören, die das in Betracht ziehen: Schon ein zusätzlicher Abschluss pro Quartal aus Leads, die sonst durchs Raster gefallen wären, zahlt jahrelangen Service. Der Chatbot ersetzt keine Makler — er sorgt dafür, dass Makler an echten Interessenten arbeiten und nicht vierzig Mal am Tag „Ist das Haus noch verfügbar?“ beantworten. Teste es selbst an deiner eigenen Pipeline mit der kostenlosen Testphase. Details auf der Preise-Seite.

Über 80, automatisch erkannt. Für Maklerbüros in Tourismusregionen oder internationalen Hubs ist das relevant: Eine niederländische Familie, die abends nach einer Wohnung in Bayern sucht, bekommt eine flüssige niederländische Antwort, einen erfassten Lead und am nächsten Morgen eine Rückmeldung von deinem Makler. Ohne den Chatbot wären sie weitergezogen und hätten drei Mitbewerber kontaktiert.

Ja. Kündigung jederzeit über das Dashboard, kein Anruf nötig. Der Chatbot läuft bis zum Ende deines Abrechnungsmonats weiter und stoppt dann. Nach Kündigung bleiben deine Daten im Dashboard verfügbar, bis du den Account löschst — exportiere jederzeit.