Lange Kontaktformulare schrecken ab
Sechs Felder, ein CAPTCHA, ein „Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden“. Die meisten Besucher schließen den Tab, bevor sie auf Absenden klicken.
Der Besucher tippt seine erste Frage, dann erscheint das Lead-Formular — angenehmer als ein blockierendes Formular am Eingang, mit deutlich besserer Konversion. Die Leads landen in deinem Dashboard, bereit zur Nachverfolgung.
Deine Website bekommt Besucher. Die meisten gehen, ohne Hallo zu sagen. Hier ist, was jedem Lead-Gen-getriebenen Unternehmen wöchentlich passiert.
Sechs Felder, ein CAPTCHA, ein „Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden“. Die meisten Besucher schließen den Tab, bevor sie auf Absenden klicken.
Branchenüblich liegt die Konversion bei Popups bei 0,5–2 %. Die anderen 98–99,5 % sind Besucher, denen du beigebracht hast, Banner ungelesen wegzuklicken.
Ein freier 30-Minuten-Slot zieht jeden Tire-Kicker an, jede Freelancerin, die ihre Dienste verkaufen will, und jeden, der „nur mal schaut“. Keine Vorqualifizierung, kein Kontext.
Du hast dein PDF an eine nicht existierende E-Mail oder eine, die in einem ungelesenen Gmail-Ordner landet. Die Anmeldezahlen sahen gut aus. Die Pipeline nicht.
Branchenforschung legt nahe, dass Chat um ein Vielfaches besser konvertiert als ein statisches Formular. Besucher dürfen fragen, widersprechen und sich gehört fühlen, bevor sie ihre E-Mail herausgeben.
Der Chatbot stellt die Fragen, die du gestellt haben willst — Budget, Zeitrahmen, Rolle, Projektgröße — mitten im Gespräch. Wenn er dann nach der E-Mail fragt, ist die Besucherin schon halb überzeugt.
Du bekommst Name, E-Mail, optional Telefonnummer — plus ein Transkript des kompletten Gesprächs. Du weißt, wofür sie gekommen ist, in ihren eigenen Worten, bevor du antwortest.
Eine US-Gründerin landet um 23 Uhr ihrer Zeit auf deiner Seite. Eine europäische Interessentin um 6 Uhr morgens deiner. Der Chatbot qualifiziert und erfasst beide. Du wachst mit fertigen Nachfass-Ansätzen auf.
Jede Funktion existiert, um eine fremde Person einen Schritt näher daran zu bringen, ein Kontakt zu werden, dem du schreiben kannst.
Wähle die Felder (Name, E-Mail, Telefon, Nachricht). Wähle, wann das Formular erscheint: als Schwelle vor dem Chat, oder nach der ersten Frage der Besucherin. Die meisten Teams wählen „nach erster Nachricht“ für die angenehmste Erfahrung.
Sag dem Chatbot, was er fragen soll — Budgetrahmen, Projekttyp, Dringlichkeit, Unternehmensgröße. Der Chatbot webt sie ganz natürlich ins Gespräch ein. Antworten landen im Transkript, das du liest, bevor du antwortest.
Internationale Besucher springen nicht wegen der Sprache ab. Der Chatbot antwortet automatisch in über 80 Sprachen. Eine französische Freelance-Designerin, die dich um Mitternacht liest, bekommt dieselbe Erfahrung wie eine US-Beraterin am Mittag.
Besucher können den Chatbot bitten, ihnen das Gespräch zu mailen. Sie bekommen einen sauberen Mitschnitt, du bekommst Wohlwollen, und dein Chatbot wirkt professionell — nicht wie eine Spielerei.
Wenn ein qualifizierter Lead landet, kann der Chatbot dein Team-Postfach sofort per E-Mail benachrichtigen — mit Name, E-Mail, Telefon und dem vollen Gespräch. Dein Vertrieb sieht die Chance, bevor die Besucherin den Tab schließt.
Dein Logo, deine Markenfarbe, dein Chatbot-Icon. Der Chatbot wirkt wie Teil deiner Seite, nicht wie ein angeflanschtes Drittanbieter-Widget. Das White-Label-Add-on entfernt den „Powered by“-Footer komplett.
Du zahlst nur für die echte KI-Arbeit, nicht für fiktive „X-Chats“-Pakete. Eine typische Qualifizierungsunterhaltung kostet 4–10 Credits. Mit dem 50 $/Monat-Plan hast du genug Volumen für hunderte echte Unterhaltungen.
Füge deine Über-uns-Seite, Leistungen, Case Studies und FAQ ein. Lade dein Sales-Deck oder ein vertriebsfertiges PDF hoch. Der Chatbot antwortet aus deinem echten Material — keine generische LLM-Halluzination.
Wähle eine Startvorlage, füge deine Inhalte ein, kopiere eine Zeile JavaScript auf deine Seite. Du kannst vor der Mittagspause live sein — kein Entwickler, keine Agentur.
Exportiere deine Konversationen und Leads jederzeit aus dem Dashboard. CSV, ohne Reibung. Deine Daten gehören dir, vorher und nachdem du kündigst.
Du hast zwei Timing-Optionen, wähle die passende für deine Besucher. **Option 1 — Formular vor der Unterhaltung**: Der Besucher muss Name, E-Mail und Telefon ausfüllen, bevor er chatten kann. Die strengste — weniger Chats, aber jeder Chat ist ein Kontakt. Wenn du auch das Feld „Nachricht“ aktivierst, wird der Text als erste Frage an den Chatbot weitergeleitet. **Option 2 — Formular nach der ersten Nachricht**: Der Besucher schreibt seine erste Frage und sieht seine Nachricht im Chat erscheinen. Statt der Antwort des Chatbots erscheint das Formular. Wenn er es absendet, erhält er die Antwort. Sanfter, höhere Conversions, weil der Besucher vorab sieht, was er bekommt. Die meisten Teams starten mit Option 2.
Ja — über die Anweisungen des Chatbots, auch auf Deutsch. Du schreibst etwas wie „Bevor du ein Erstgespräch vorschlägst, frag die Besucherin nach Budgetrahmen, Zeitrahmen und Teamgröße. Wenn das Budget unter 5.000 € liegt, schlag eine Self-Service-Ressource statt eines Termins vor.“ Der Chatbot liest das und folgt dem konversationell. Es gibt keine separate Regel-Engine oder if/then-Verzweigungs-UI — die KI steuert den Gesprächsfluss aus deinen Anweisungen. Die strukturierten Formularfelder sind Name, E-Mail, Telefon, Nachricht; alles andere lebt im Chat-Transkript, das in deinem Postfach landet.
Heute: CSV-Export im Dashboard und eine E-Mail-Benachrichtigung pro erfasstem Lead mit dem vollen Gesprächs-Transkript. Die meisten Teams importieren die CSV wöchentlich in ihr CRM oder kopieren vielversprechende Leads laufend in HubSpot oder Pipedrive. Es gibt heute keine native Echtzeit-CRM-Synchronisation und keine Zapier-Integration. Webhooks für Echtzeit-Push sind auf der Roadmap. Wenn eine enge CRM-Integration heute eine harte Anforderung für dich ist, ist das vielleicht noch nicht das richtige Tool — sprich vorher mit uns.
Ehrliche Antwort: keine native Integration mit irgendeinem davon, und keine Autoresponder- oder Drip-Kampagnen-Funktion innerhalb von Simple Chat. Der Chatbot erfasst den Lead und mailt dir die Details; ab da übernimmt dein bestehendes E-Mail-Tool die Nachverfolgung. Die meisten Teams exportieren die Dashboard-CSV wöchentlich und importieren sie in ihr Nurture-Tool. Wenn du Echtzeit-Push an dein CRM brauchst, besteht der heutige Workaround darin, die Lead-Benachrichtigungs-E-Mail an einen Parsing-Dienst weiterzuleiten. Wir hören das oft genug, dass Webhooks auf der Roadmap stehen.
Sie muss nicht. Mit dem Timing „nach erster Nachricht“ — das wir für die meisten Lead-Gen-Seiten empfehlen — erlebt die Besucherin zuerst Wert: Sie stellt ihre Frage, der Chatbot beginnt zu antworten, und erst dann erscheint das Formular und fragt „Bevor ich fertig werde — wie ist deine E-Mail, damit ich dir die volle Aufschlüsselung schicke?“ Die Besucherin hat schon einen Vorgeschmack auf die Antwort bekommen; ihre E-Mail für den Rest zu tauschen, ist ein fairer Handel, den sie versteht. Vergleich das mit einem Popup, das eine E-Mail verlangt, bevor sie ein Wort von deiner Seite gelesen hat.
Schnelle Rechnung. Typische B2B-Kosten pro Lead aus Google- oder LinkedIn-Anzeigen liegen je nach Branche bei 50–200 $. Wenn deine Seite bereits 1.000 Besucher pro Monat bekommt (moderater organischer Traffic) und der Chatbot auch nur 5 % in qualifizierte Leads konvertiert (50 Leads), bist du bei rund 1 $ pro Lead bei einem 50-$-Plan. Selbst bei der halben Konversionsrate bist du immer noch 25–100-mal günstiger als bezahlte Akquise. Die Leads sind außerdem vom Chatbot vorqualifiziert — deine Vertriebszeit pro Lead sinkt also auch. Jedes Unternehmen ist anders — die Gratis-Testphase ist der ehrliche Weg, herauszufinden, wie deine Zahlen aussehen.
Ja. Kündigen direkt im Dashboard ohne Verpflichtungen jeglicher Art.
Stelle Simple Chat heute Nachmittag auf deine Seite. 50 Gratis-Credits, keine Kreditkarte erforderlich, in Minuten live.