Elige un plan, paga mes a mes y cambia siempre que te apetezca. Sin cuota de alta, sin permanencia.
Gestiona tu plan, créditos y facturación desde el dashboard en cualquier momento.
sin tarjeta de crédito
¿Necesitas más o tienes un caso especial? Contáctanos.
Todos los planes incluyen las mismas funciones. La única diferencia es cuántos créditos y chatbots obtienes.
Disponibles en cualquier plan de pago. Se cobran por separado, prorrateados.
$10/mes
Un chatbot adicional para un dominio aparte. Cada complemento te aumenta el límite de chatbots en 1 y desbloquea un dominio permitido más.
$19/mes
Quita la insignia "Powered by getsimplechat.com" del widget y de los emails que se envían al visitante.
Cada mensaje del chat consume créditos según el nivel de inteligencia que elijas para tu chatbot. Elige el nivel adecuado para cada uno.
Preguntas rápidas: horarios, información básica
Para la mayoría de los casos — entiende las imágenes que envía el visitante
Productos complejos, contexto más largo
Razonamiento avanzado, respuestas técnicas
Los mensajes con imagen cuestan algo más (p. ej. Smart con imagen = 3 créditos). Enviar transcripción por email y solicitudes de contacto cuestan 2 créditos cada una; guardar un lead cuesta 1 crédito. Las pruebas en sandbox se cobran al 50 % de la tarifa de producción, con un mínimo de 1 crédito por prueba (Smart 2→1, Advanced 4→2, Ultra 8→4; Simple se queda en 1 porque ya está en el mínimo).
Estimación rápida basada en el nivel Smart (2 créditos por respuesta, el predeterminado para la mayoría de chatbots).
usarías unos 200 créditos: encaja en el Plan Starter
Una conversación típica es una respuesta a un cliente. Los niveles más altos (Advanced, Ultra) cuestan más; consulta la matriz de arriba.
No. En los planes de pago, los créditos se restablecen en cada ciclo de facturación. La prueba gratuita son 50 créditos únicos: cuando se acaben, puedes pasarte a un plan de pago para seguir.
Sí. Cancela desde el dashboard. Mantienes el acceso hasta el final de tu periodo de facturación y luego tu cuenta vuelve al plan Free. Tus datos se conservan.
Tu chatbot muestra un mensaje "sin conexión" y deja de responder. En los planes de pago, los créditos se recargan al inicio de cada periodo de facturación. En la prueba gratuita, los 50 créditos son únicos (no se renuevan): mejora cuando quieras para conseguir más al instante.
Una vez activas un plan de pago, el servicio empieza al momento y tu derecho de desistimiento de 14 días termina: así funcionan los servicios digitales según la legislación europea de consumo. Como política de buena voluntad, si en los 14 días posteriores a la compra has usado menos del 10 % de tus créditos y nos escribes de buena fe, podemos emitir un reembolso parcial o total a nuestra discreción. Escribe a [email protected].
Sí. Privacidad por defecto. Las direcciones IP de los visitantes se hashean antes de guardarse. No usamos tu base de conocimiento para entrenar ninguna IA.
Cada chatbot está vinculado a un solo dominio. Para tener un chatbot separado en otra web, añade el complemento "Extra Domain + Chatbot" por 10 $/mes — cada uno te da un slot de chatbot adicional para un nuevo dominio.
Sí: detecta automáticamente el idioma del visitante y responde en el mismo. Más de 80 idiomas admitidos de serie.
Los chatbots gratuitos se quedan en tu dashboard mientras tu cuenta esté activa: no eliminamos automáticamente los chatbots inactivos. Tú decides cuándo quitarlos. Los planes de pago funcionan igual.
¿Te quedan dudas?
Hablemos50 créditos para probar. Sin tarjeta de crédito.
